{"id":19246,"date":"2022-01-24T16:31:25","date_gmt":"2022-01-24T15:31:25","guid":{"rendered":"https:\/\/metalartconcept.com\/?page_id=19246"},"modified":"2022-01-24T16:35:54","modified_gmt":"2022-01-24T15:35:54","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/metalartconcept.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Allgemeine gesch\u00e4ftsbedingungen - AGB\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\twww.metalartconcept.com<\/a>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pr\u00e4ambel<\/strong><\/p>

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „Allgemeinen Ge\u00adsch\u00e4fts\u00adbe\u00addin\u00adgun\u00adgen“) werden zwischen Metalartconcept S\u00e0rl („MAC“) und jeder vollj\u00e4hrigen nat\u00fcrlichen Person oder juristischen Person (dem Kunden) geschlossen, die auf unserer Webseite www.metalartconcept.com<\/a> einen Kauf t\u00e4tigt (zusammen die „Parteien“ genannt).<\/p>

Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehung ausschliesslich durch diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen geregelt wird.<\/p>

MAC beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu \u00e4ndern, die g\u00fcltig sind, sobald sie online gestellt werden.<\/p>

\u00a0<\/p>

Artikel 1 – Geltungsbereich und \u00c4nderung der AGB<\/strong><\/p>

Die AGB regeln das Vertragsverh\u00e4ltnis \u2013 und sind Bestandteil des Vertrages zwischen MAC und dem Kunden. Sie sind Bestandteil der im \u00dcbrigen geltenden Nutzungsbedingungen. Bei Abweichungen gehen die AGB den Nutzungsbedingungen vor.<\/p>

Mit der Aufgabe einer Bestellung \u00fcber die Webseite best\u00e4tigt der Kunde, die AGB gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert zu haben. Im Falle einer Nicht\u00fcbereinstimmung mit den AGB sieht der Kunde davon ab, eine Bestellung \u00fcber die Seite aufzugeben.<\/p>

Die AGB k\u00f6nnen jederzeit und ohne Vorank\u00fcndigung von MAC ge\u00e4ndert werden, und zwar durch Ver\u00f6ffentlichung einer neuen Version auf der Site (die die bestehende Version annulliert und ersetzt). Jede Bestellung nach dieser neuen Ver\u00f6ffentlichung gilt als Annahme dieser neuen Version.<\/p>

\u00a0\u00a0<\/p>

Artikel 2 – Auf der Webseite erw\u00e4hnte Informationen<\/strong><\/p>

MAC bem\u00fcht ist, seine Kunden so vollst\u00e4ndig und genau wie m\u00f6glich \u00fcber die Produkte zu informieren. Allerdings sind die Fotos, Videos und Texte, welche Produkte beschreiben \u201eProduktbeschreibung\u201c, die Abmessungen und technischen Spezifikationen der Produkte, Gr\u00f6ssentabellen usw., sowie die auf der Webseite erw\u00e4hnten Lagerbest\u00e4nde, sind nicht vertraglich bindend und werden nur zu Informationszwecken zur Verf\u00fcgung gestellt. Sie stellen kein Angebot von MAC (das keine Gew\u00e4hr f\u00fcr deren Richtigkeit \u00fcbernimmt) dar und k\u00f6nnen keinesfalls als Garantien oder zugesicherte Eigenschaften qualifiziert werden.<\/p>

\u00a0<\/p>

Artikel 3 – Registrierung<\/strong><\/p>

Der Kunde ist allein verantwortlich f\u00fcr die Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit der Daten, die er bei der Registrierung oder dem Ausf\u00fcllen der (Identifikations-)Formulare auf der Seite angibt. Gegebenenfalls muss der Kunde MAC jede \u00c4nderung der von ihm angegebenen Daten durch unverz\u00fcgliche Aktualisierung seines Profils mitteilen.<\/p>

Der Kunde muss angeben:<\/p>

– eine g\u00fcltige E-Mail-Adresse, an die alle Mitteilungen im Zusammenhang mit der Bestellung gesendet werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die G\u00fcltigkeit der Adresse zu erhalten und E-Mails von MAC zur Kenntnis zu nehmen (es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine Spam-Mails zu \u00fcberpr\u00fcfen und dass E-Mails von MAC nicht enthalten sind). Jegliche Mitteilungen an den Kunden per E-Mail gelten am Tag und Zeitpunkt des wirksamen Eingangs, sp\u00e4testens jedoch 24 Stunden nach Absendung durch MAC, als bei diesem eingegangen.<\/p>

– eine pers\u00f6nliche Mobiltelefonnummer, die dem Kunden geh\u00f6rt und die er regelm\u00e4ssig \u00fcberpr\u00fcft. Die Mobiltelefonnummer muss im internationalen Format mit L\u00e4ndervorwahl eingegeben werden.<\/p>

Beim Erstellen eines Benutzerkontos:<\/p>

– Der Kunde w\u00e4hlt bei der Registrierung ein Passwort, oder es wird ihm im Falle eines Zur\u00fccksetzens ein Passwort zugewiesen, mit dem er eine Bestellung aufgeben oder andere Funktionen der Webseite nutzen kann. Dieses Passwort ist streng vertraulich. Es darf auf keinen Fall an Dritte weitergegeben werden. Der Kunde ist allein verantwortlich f\u00fcr die Verwendung, Aufbewahrung und das Sicherheitsniveau seines Passworts, das er jederzeit \u00fcber die Webseite \u00e4ndern kann. Er haftet f\u00fcr jede Bestellung, die auch ohne sein Wissen unter Verwendung seines Passworts aufgegeben wird. Wenn der Kunde weiss, oder vermutet, dass ein Dritter Zugriff auf sein Passwort hat, hat er uns unverz\u00fcglich zu benachrichtigen.<\/p>

\u00a0<\/p>

Artikel 4 – Bestellvorgang<\/strong><\/p>

Nur das auf unserer Webseite verf\u00fcgbare Verfahren ist f\u00fcr den Kunden g\u00fcltig, um eine Bestellung aufzugeben.<\/p>

Mit der Aufgabe einer Bestellung verpflichtet sich der Kunde und erkl\u00e4rt, gegen\u00fcber MAC ein verbindliches und endg\u00fcltiges Angebot zum Kauf der ausgew\u00e4hlten Waren, zu den auf der Webseite angegebenen Bedingungen, zu formulieren. Die G\u00fcltigkeit des Angebots kann von H\u00f6chst- oder Mindestmengen abh\u00e4ngig sein. Formal gibt der Kunde sein Angebot ab, wenn seine Zahlung genehmigt ist. Der Verkauf wird angenommen \u2013 und damit der Vertrag geschlossen (unter den aufl\u00f6senden Bedingungen der Artikel 10 bis 12) \u2013 erst ab dem Zeitpunkt, an dem MAC dem Kunden die Auftragsbest\u00e4tigung zusendet.<\/p>

MAC beh\u00e4lt sich das Recht vor, ein Angebot nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gr\u00fcnden abzulehnen.<\/p>

Die von MAC erfassten Daten und die vom Zahlungssystem erfassten Daten stellen einen unwiderlegbaren Nachweis der Bestellungen bzw. der Finanztransaktionen dar.<\/p>

\u00a0<\/p>

Artikel 5 – Preise<\/strong><\/p>

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.<\/p>

Vorbereitungs- und Versandkosten werden entsprechend den Angaben in der Auftragsbest\u00e4tigung zus\u00e4tzlich in Rechnung gestellt.<\/p>

Die auf der Webseite angegebenen Preise gelten nur in den Gebieten der Schweiz.<\/p>

MAC beh\u00e4lt sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu \u00e4ndern. Nur der in der Auftragsbest\u00e4tigung angegebene Preis ist g\u00fcltig.<\/p>

\u00a0<\/p>

Artikel 6 – Zahlung<\/strong><\/p>

Siehe Angaben auf der Bestellbest\u00e4tigung. Es gelten diese Angaben.<\/p>

\u00a0<\/p>

Artikel 7 – Lieferung<\/strong><\/p>

Die Kosten f\u00fcr Vorbereitung und Lieferung sind die in der Auftragsbest\u00e4tigung genannten.<\/p>

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versandt. F\u00fcr die Richtigkeit und G\u00fcltigkeit, der vom Kunden an MAC \u00fcbermittelten Adresse, ist er allein verantwortlich. Wir \u00fcbernehmen keine Verantwortung f\u00fcr den Fall, dass eine Produktlieferung aufgrund einer falschen, teilweisen oder veralteten Angabe nicht erfolgreich ist.<\/p>

Die mit der Versendung der Ware verbundenen Gefahren gehen auf den Kunden \u00fcber, sobald diese von MAC an den Spediteur seiner Wahl \u00fcbergeben werden.<\/p>

Falls ein Paket nach einer erfolglosen Zustellung vom Spediteur an MAC zur\u00fcckgeschickt wird (insbesondere, wenn die Fristen der Post \u00fcberschritten werden, Adresse des Empf\u00e4ngers nicht korrekt ist, etc.), wird der Kunde dar\u00fcber per E-Mail an die mitgeteilte Adresse, die er in seinem Profil oder bei der Bestellung angegeben hat, benachrichtigt. Meldet sich der Kunde innerhalb von 3 Monaten nach Versand der E-Mail nicht, wird die Bestellung storniert. MAC wird dann von ihrer Lieferverpflichtung befreit und der vom Kunden gezahlte Betrag wird von MAC als Vertragsstrafe per Saldo aller Forderungen im Zusammenhang mit dem betreffenden Auftrag einbehalten.<\/p>

Die Transportkosten und die Risiken, die mit der R\u00fccksendung eines nicht abgeholten Pakets (auch f\u00fcr den Fall, dass der Spediteur keine Zustellungsnachricht hinterl\u00e4sst) und\/oder mit einer eventuellen R\u00fccksendung verbunden sind, gehen ausschlie\u00dflich zu Lasten des Kunden, ebenso wie die Risiken, die mit der Lagerung der zur\u00fcckgesandten Waren verbunden sind. Vor einer erneuten Lieferung kann MAC den Kunden auffordern, die damit verbundenen Kosten zu bezahlen.<\/p>

MAC unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die bestellten Produkte (deren Verkauf und Zahlung auf der Plattform abgeschlossen werden) so schnell wie m\u00f6glich geliefert werden, in der Regel zwischen 3 und 5 Werktagen. Diese Frist ist jedoch rein indikativ und vertraglich nicht bindend.<\/p>

Im Fall der Unm\u00f6glichkeit, das Produkt zu liefern, aufgrund eines Fehlers im Online – Bestandsmanagement oder sonstiger Nichtverf\u00fcgbarkeit, verpflichtet sich MAC, den Internetnutzer so schnell wie m\u00f6glich zu informieren, damit er die gezahlten Betr\u00e4ge unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Zahlung, erstattet bekommt.<\/p>

\u00a0<\/p>

Artikel 8 – Widerrufsrecht des Kunden (allgemein)<\/strong><\/p>

Der Kunde kann seine Bestellung unter folgenden (kumulativen) Bedingungen widerrufen:<\/p>

– Der Kunde sendet seine Anfrage an den Kundenservice mit dem entsprechenden Formular oder per E-Mail an die Adresse info@metalartconcept.com<\/a>,<\/u> unter Angabe seiner Absicht, seine Bestellung zu widerrufen. Die Anfrage muss MAC innerhalb von 10 Kalendertagen nach Lieferung der Ware erreichen.<\/p>

– Die Ware darf nicht benutzt oder gar ausgepackt worden sein. Es muss sich in einem absolut neuwertigen Zustand befinden, der f\u00fcr den Wiederverkauf geeignet ist.<\/p>

– Die Ware muss gem\u00e4ss den Anweisungen auf ausschliesslichen Kosten des Kunden in der Originalverpackung zusammen mit der vollst\u00e4ndigen Dokumentation und allen m\u00f6glichen Zubeh\u00f6rteilen an MAC zur\u00fcckgesendet werden. Es gilt der Artikel zum R\u00fcckgabeverfahren; und<\/p>

\u00a0<\/p>

Artikel 9 – Widerrufsrecht des Kunden (bei versp\u00e4teter Lieferung)<\/strong><\/p>

Bei versp\u00e4teter Lieferung kann der Kunde seine Bestellung unter folgenden (kumulativen) Bedingungen widerrufen:<\/p>

– MAC hat die bestellte Ware (Datum der Zustellung an den Spediteur als Nachweis) nicht innerhalb von 15 Werktagen ab dem Versanddatum der Auftragsbest\u00e4tigung versandt;<\/p>

– Der Kunde hat seine Anfrage \u00fcber das Ad-hoc-Formular oder per E-Mail, sp\u00e4testens 20 Werktage nach dem Versanddatum der Auftragsbest\u00e4tigung, an den Kundenservice gesendet: info@metalartconcept.com<\/a>, unter Angabe seiner Absicht, seine Bestellung zu widerrufen.<\/p>

– Die Anfrage des Kunden erreicht den Kundenservice mindestens 24 Stunden bevor das bestellte Produkt zur Lieferung an den Spediteur \u00fcbergeben wird.<\/p>

\u00a0<\/p>

Artikel 10 – Widerrufsrecht von Metalartconspt S\u00e0rl<\/strong><\/p>

Nach Vertragsabschluss ist MAC berechtigt, eine noch nicht gelieferte Bestellung jederzeit und ohne Angabe von Gr\u00fcnden gegen\u00fcber dem Kunden zu stornieren.<\/p>

\u00a0<\/p>

Artikel 11 – Folgen des Widerrufs<\/strong><\/p>

Im Falle eines Widerrufs gem\u00e4ss Artikel 8, 9 oder 10 wird ihm der vom Kunden geleistete Vorschuss (ohne Vorbereitungs- und Lieferkosten) in bar oder nach Wahl von MAC mittels Gutscheines zur\u00fcckerstattet. Die Erstattung erfolgt per Saldo aller Forderungen und Anspr\u00fcche.<\/p>

Es werden nur Anspr\u00fcche im Zusammenhang mit der vollst\u00e4ndigen R\u00fcckerstattung des in bar oder in Form eines Gutscheins geleisteten Vorschusses (ohne Vor\u00adbe\u00adrei\u00adtungs- und Versandkosten und ohne Zinsen) f\u00e4llig. In keinem Fall kann der Kunde von MAC einen weiteren Schadenersatz verlangen.<\/p>

Im Falle des Widerrufs wegen versp\u00e4teter Lieferung (Art. 9) oder Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts von MAC (Art. 10) wird MAC von der Verpflichtung zur Lieferung der Ware befreit.<\/p>

\u00a0<\/p>

Artikel 12 – M\u00e4ngelgew\u00e4hrleistung<\/strong><\/p>

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware nach Eingang seiner Bestellung zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>

Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, dass zum Zeitpunkt der Lieferung keine offensichtlichen M\u00e4ngel vorliegen (geliefertes Produkt, das nicht dem bestellten Produkt entspricht, unvollst\u00e4ndiges Produkt usw.).<\/p>

Bei offensichtlichen M\u00e4ngeln hat der Kunde (oder eine andere Person, die die Ware f\u00fcr ihn entgegennimmt) dies per E-Mail an folgende Adresse: info@metalartconcept.com<\/a> anzugeben. Mangels eines solchen Vorbehalts gelten diese M\u00e4ngel als genehmigt.<\/p>

Bei M\u00e4ngeln, die zum Zeitpunkt der Lieferung nicht offensichtlich sind, muss der Kunde den Kundendienst innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Kenntnisnahme des Mangels benachrichtigen, andernfalls gilt der Mangel als akzeptiert. F\u00fcr R\u00fccksendungen gilt das Verfahren von Artikel 13.<\/p>

Beim Kauf mehrerer Produkte (Losware) macht die Mangelhaftigkeit eines Produktes und dessen eventueller Ersatz oder die Unm\u00f6glichkeit des Versands nicht den gesamten Kaufvertrag ung\u00fcltig. MAC verwaltet die Bestellung jedes Produkts unabh\u00e4ngig.<\/p>

\u00a0<\/p>

Artikel 13 \u2013<\/strong> R\u00fcckgabeverfahren<\/strong><\/p>

Bei einem allgemeinen Widerrufsverlangen (Art. 8) oder Mangel (Art. 12), muss der Kunde, vor einer etwaigen R\u00fccksendung der Ware, vom Kundenservice eine Genehmigung zur R\u00fccksendung erhalten. Es werden keine Waren akzeptiert, ohne dass die R\u00fccksendung zuvor von MAC akzeptiert und validiert wurde.<\/p>

Nach Erhalt der R\u00fccksendegenehmigung hat der Kunde 7 Werktage Zeit, die Ware an die von MAC angegebene Adresse zur\u00fcckzusenden. Bei Nichtbeachtung der Anweisungen von MAC oder bei \u00dcberschreitung der vorgenannten Frist wird die R\u00fccksendung verweigert und es erfolgt keine Erstattung durch MAC. Die R\u00fccksendung hat in der Originalverpackung und gegen Unterschrift zu erfolgen.<\/p>

Die mit der R\u00fccksendung der Ware verbundenen Risiken tr\u00e4gt allein der Kunde. Ausser bei berechtigter R\u00fccksendung aufgrund eines Mangels (Artikel 12) gehen die R\u00fccksendekosten zu Lasten des Kunden.<\/p>

Im \u00dcbrigen finden Sie alle praktischen Informationen in unserer „R\u00fcckgaberichtlinien-Dokumentation“.<\/p>

\u00a0<\/p>

Artikel 14 – Kontaktdaten<\/strong><\/p>

Um den Kundenservice zu kontaktieren:<\/p>

  1. \u00dcber das Kontaktformular oder schriftlich an die Adresse:<\/li><\/ol>

    info@metalartconcept.com<\/a><\/p>

    \u00a0<\/p>

    Artikel 15 – Zusammenfassungen der AGB<\/strong><\/p>

    Alle Zusammenfassungen oder Ausz\u00fcge der AGB auf der Webseite www.metalartconcept.com<\/a>, stellen die AGB nicht dar und sind nicht Teil davon. Verbindlich sind allein die AGB. Diese Zusammenfassungen dienen nur zu Ver\u00adan\u00adschau\u00adli\u00adchungszwecken und sind nicht vertraglich bindend. Darauf kann sich der Kunde nicht verlassen.<\/p>

    Aktualisiert im Januar 2022.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind urheberrechtlich gesch\u00fctzt. MAC untersagt jegliche Vervielf\u00e4ltigung, Verbreitung oder sonstige Verwendung seiner AGB, ob in abge\u00e4nderter Form, oder nicht, MAC beh\u00e4lt sich das Recht vor, jede unbefugte Nutzung der AGB zu verfolgen.<\/p>

    \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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